退換貨政策

我們一向以認真、 負責的態度服務顧客， 所有訂單發送前務必經過仔細覆查，以確保產品質素，唯送貨過程中或會因不可控因素而導致產品損毀或變質。請您放心，我們提供7天產品質量退換保證。如您收到產品時發現有損毀，請通過電子郵件 info@chamaise.com 聯繫我們以便進一步瞭解退換貨政策。當我們收到您的退換通知並確認後，方可退還符合可退換之產品。外包裝盒及鐵罐的輕微碰撞或刮損、訂製產品、贈品等並不符合退換貨政策。

如所換產品的金額高於原本產品之金額，顧客須補回差額；如所換產品的金額低於原本產品之金額，差額恕不退還。

我們會在收到退換貨後盡快把新貨品重新寄出，不符合我們退換貨政策的產品恕不接收，該產品將以到付方式寄回予顧客。

已出售的產品恕不退款。香茶仕(亞洲)有限公司保留最終解釋權和決定權。